E-DOC – Orientações e Ajuda
Aqui é sua página do E-Doc para esclarecer as suas dúvidas.
Como acessar – e-DOC Sergipe?
Entre no navegador de internet que habitualmente utiliza (Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome) e digite o seguinte endereço: https://edoc.se.gov.br.
O acesso dos usuários internos dar-se-á por meio do mesmo usuário (login) e senha utilizado no serviço oficial de correio eletrônico Expresso.
Quem pode utilizar o e-DOC Sergipe?
Usuário interno: servidores efetivos, comissionados, cedidos, requisitados da Administração Pública Estadual do Poder Executivo, estagiários.
Usuário externo: qualquer interessado (agente externo) que necessite dar entrada em documentos na Administração Pública Estadual do Poder Executivo sem precisar de se dirigir a unidade de Protocolo do Órgão.
O cidadão comum poderá acompanhar o trâmite de um documento/processo de seu interesse.
Qualquer pessoa poderá acompanhar o trâmite de determinado processo, através da consulta pública.
Caso o registro da solicitação tenha ocorrido através do módulo Protocolo Externo, também é possível fazê-lo através da aba “Meus Protocolos“.
Protocolo Externo “usuário’ e “senha”.
Para acessar o Protocolo Externo, há a necessidade de criar um usuário próprio para acesso a tal módulo.
Usuário externo não consegue visualizar os processos.
Todo acompanhamento é feito mediante a solicitação (documento protocolado), a resposta, deve ser vinculada ou anexada ao protocolo enviado.
